Отмечали день рождение, мы были в большом номере и были очень довольны своим выбором. Парилка отличная, бассейн вообще великолепный, вода в нем тёплая и чистая. Администратор вежливая, все показала, без внимания не оставила. Спасибо, придём ещё

Полезный отзыв?

Комментарий

Были 20.12. Это было одно из худших мест отдыха, которое довелось посетить. Бассейн мутный, вода липкая, холодная. Администратор пребывал в состоянии алкогольного опьянения, вследствие чего нормальная работа заведения оказалась невозможной. Хуже всего оказалось то, что, решив покинуть сауну досрочно, мы столкнулись с серьезнейшей проблемой: администратор забрал наши паспорт в качестве залога, и нам пришлось ждать целых два часа, пока он очнется и вернет документы. Книга жалоб отсутствует, связаться с руководством нет возможности. Подобное обращение абсолютно неприемлемо ни в одном заведении общественного пользования. Категорически не советую посещать данную сауну никому, кто ценит свое время и комфорт.

Полезный отзыв?

Комментарий

26.10 были в номере с водопадом, приходили с детьми, всё было отлично, чисто, вода чистая и теплая, парилка жаркая, то что нужно! администратор Наталья вежливая и приятная! Спасибо, дети в восторге,

Полезный отзыв?

Комментарий

Заказала сауну 18.07.25 все было хорошо, но вода была грязная и битый кафель, мой отчим порезал ногу себе об него, диваны все обшарпанные, пол скользкий и холодный, вылезаешь из холодной воды в бассейне и подскальзываешься на каждом шагу

Полезный отзыв?

Комментарий

Хорошая сауна,мило ,уютно,персонал вежливый,внимательный , Всё супер ,хорошо провели время с друзьями ,самое спокойное что не было очень много людей ,как бывает в некоторых заведениях Будем чаще заезжать

Полезный отзыв?

Комментарий

Забронировали сауна Африка на 25.02.2024 время брони 20:30, подъехали к гостинице, зашли за угол, тут просто начался ор ненормальный, женщина, которая отказалась представляться, выскочила на улицу и начала орать "куда поперлись"! Вот это сервис, далее на вопрос зачем она орет истошно, последовал ответ вы ненормальные, куда пошли, у меня там люди отдыхают, а для нее следующие гости это не люди!!! На просьбу дать номер руководства, ответила них** я не дам, мне пох**ю, начальство спит пьяное - дословно цитирую! Прошу посмотреть камеры и убедиться руководству данной организации

Полезный отзыв?

Комментарий

7 января отдыхали в сауне, в большом номере. Нам понравилось. Чисто! Вода в бассейне теплая, чистая. Персонал приветлиаый, отзывчивый. Спасибо!

Полезный отзыв?

Комментарий

Посещали семейную сауну все очень классно ,

Полезный отзыв?

Комментарий

Сауна просто супер. Были два раза. В люксе и в джакузи. Очень вежливая и добродушная администратор Татьяна Алексеевна. Все вопросы и просьбы решаются быстро и качественно. Детки в восторге. Спасибо огромное. Всем советую.

Полезный отзыв?

Комментарий

Сауна просто супер, были в люксе и в джакузи. Всё чистенько, отношение на 100% класс. Спасибо за обслуживание Татьяне Алексеевне администратору. Очень вежливая и добродушная. Были два раза с детьми, хочется отметить,что любая просьба приветствуется и ни в чём не отказывают. Детки очень довольны.

Полезный отзыв?

Комментарий

Администратор (Татьяна Алексеевна) встретила с недовольным лицом и с порога начала хамить. Сауну забронировали на 3 часа, По телефону внесли залог 1000 рублей. Приехали к 18.00. Она встретила уже недовольная и нагрубила нам. Мы не стали заострять на это внимание и портить себе настроение.Потом решили продлить еще на час. Она пришла за деньгами и сказала отдыхайте до 22.30. Мы и не торопились. Вышли в 22.20 она нас обвинила в том , что мы задержались, а время она перепутала. И дополнительно удержала с нас 50% с перечисленной ей на телефон предоплаты. Вечер был испорчен ее хамским поведением. Никаких чеков нам не выдали и ещё обругали на последок. Не рекомендую эту сауну!!!

Полезный отзыв?

Комментарий

Посидели неплохо, но персонал ужасный, слишком грубый. Вода в бассейне прохладная очень была

Полезный отзыв?

Комментарий

Отличный банно- гостиничный комплекс, мне очень все понравилось, очень вежливый персонал в лице Администратора Анастасии, все очень чисто и уютно, банька огонь, а после можно ещё и остаться ночевать в уютном номере)

Полезный отзыв?

Комментарий

Все очень понравилось! Прекрасное место для семейного отдыха!

Полезный отзыв?

Комментарий

Довольно хорошая сауна с уютными номерами. Парилки в порядке, можно и с веночком. Персоналу спасибо за обслуживание. До встречи..

Полезный отзыв?

Средняя оценка организаций - 5 на основании 32 отзывов и 32 оценок